缩短现金周转时间；降低企业面临的风险；实现盈利增长；提供可预测收入。

    快速反应，面对多品种、小批量的供应市场，不是储备了孤立的产品，而是准备了各种“要素”，在项目提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品。

    有效客户反应也是一个由生产厂家、批发商和零售商等供应链成员组成的反应机制。使各方相互协调和合作，更好、更快并以更低的成本满足项目需要为目的。有效客户反应是以满足项目要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的材料供应或服务流程最佳化。